Algemene Voorwaarden Ramona Nieuwenhuisen Art & Design
- Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Ramona Nieuwenhuisen Art & Design.
1.2 Door het aangaan van een overeenkomst met Ramona Nieuwenhuisen Art & Design, verklaart de klant deze voorwaarden gelezen te hebben en akkoord te zijn gegaan met de inhoud ervan.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door Ramona Nieuwenhuisen Art & Design.
- Betaling
2.1 Voor kunstwerken uit de galerie-collectie gelden de betalingsvoorwaarden van de galerie. Bij maatwerkbestellingen vraagt Ramona Nieuwenhuisen Art & Design een aanbetaling van 50% van de totaalprijs.
2.2 Betalingen voor kunstwerken uit de galerie-collectie geschieden doorgaans achteraf. De klant ontvangt de factuur van de galerie of van Ramona Nieuwenhuisen Art & Design na levering van het kunstwerk en dient deze binnen een betalingstermijn te voldoen.
2.3 Bij uitblijven van betaling is de klant in verzuim en kan de galerie of Ramona Nieuwenhuisen Art & Design, na een schriftelijke aanmaning, de wettelijke rente in rekening brengen.
- Levering
3.1 Levering van de kunstwerken geschiedt doorgaans via de galerie waar het werk is aangekocht. Indien de levering op een andere wijze plaatsvindt, worden vooraf duidelijke afspraken gemaakt met de klant over de verwachte levertijd en de leverkosten.
3.2 Ramona Nieuwenhuisen Art & Design is niet aansprakelijk voor beschadigingen die zich voordoen tijdens het transport, tenzij deze ontstaan door opzet of grove nalatigheid van Ramona Nieuwenhuisen Art & Design.
3.3 Klanten dienen de geleverde kunstwerken onmiddellijk na ontvangst te inspecteren en eventuele zichtbare gebreken binnen 2 werkdagen na levering schriftelijk of telefonisch bij de galerie of Ramona Nieuwenhuisen Art & Design te melden.
- Maatwerk
4.1 Een maatwerkbestelling wordt uitsluitend uitgevoerd na voorafgaand uitgebreid overleg met de klant. De klant neemt contact op bij interesse, waarna de wensen worden besproken.
4.2 Na deze bespreking ontvangt de klant een vrijblijvende prijsopgave, inclusief een indicatie van de levertijd.
4.3 Maatwerkopdrachten kunnen niet worden geannuleerd na bevestiging van de overeenkomst. Dit geldt ook voor eventuele aanpassingen aan het ontwerp of de specificaties van de maatwerkopdracht.
4.4 Na akkoord op de prijsopgave volgt een opdrachtbevestiging en wordt de klant door Ramona Nieuwenhuisen Art & Design op de hoogte gehouden over de vorderingen en wordt meegenomen in het proces.
4.5 Na akkoord op het digitale ontwerp wordt het kunstwerk definitief vervaardigd en kan niet worden geannuleerd.
- Retourbeleid en Klachten
5.1 Gepersonaliseerde werken of werken in opdracht zijn uitgesloten van retour. Klanten worden geadviseerd goed na te denken over de aankoop voordat deze definitief wordt gemaakt.
5.2 Klachten over de geleverde kunstwerken dienen schriftelijk per e-mail aan Ramona Nieuwenhuisen Art & Design te worden ingediend. Ramona Nieuwenhuisen Art & Design zal de klacht in behandeling nemen en, indien nodig, de klant op de hoogte stellen van de vervolgstappen.
5.3 Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst in behandeling genomen. Ramona Nieuwenhuisen Art & Design zal de klant tijdig informeren over de voortgang van de afhandeling van de klacht.
- Copyright en Intellectuele Eigendom
6.1 Alle kunstwerken, afbeeldingen, foto’s, en inhoud op website en op de sociale media kanalen van Ramona Nieuwenhuisen Art & Design zijn volledig beschermd onder het auteursrecht en het intellectueel eigendomsrecht. Deze werken zijn het exclusieve eigendom van Ramona Nieuwenhuisen Art & Design en zijn auteursrechtelijk beschermd, zowel nationaal als internationaal, zelfs na aankoop door derden.
6.2 De aankoop of licentiëring van een werk van Ramona Nieuwenhuisen Art & Design verleent uitsluitend het recht op het persoonlijke gebruik van dat werk. Kopiëren, reproduceren, distribueren, openbaar maken, commercieel gebruiken of bewerken van de kunstwerken van Ramona Nieuwenhuisen Art & Design of afbeeldingen zonder schriftelijke toestemming, is strikt verboden. Dit geldt zowel voor digitaal als fysiek gebruik, waaronder verspreiding via sociale media of gebruik op digitale platforms.
6.3 Het gebruik van de kunstwerken of afbeeldingen van Ramona Nieuwenhuisen Art & Design, direct of indirect, als input voor kunstmatige intelligentie of machine learning-modellen – bijvoorbeeld voor training, bewerking, of als basis voor AI-gegenereerde output – zonder expliciete schriftelijke toestemming, is ten strengste verboden. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het gebruik van het werk van Ramona Nieuwenhuisen Art & Design in generatieve AI-systemen die het werk kunnen aanpassen of dupliceren in welke vorm dan ook.
6.4 Ongeautoriseerd gebruik of schending van de intellectuele eigendomsrechten, inclusief, maar niet beperkt tot, kopiëren, commercieel gebruik zonder licentie, of AI-gerelateerd misbruik, kan juridische stappen met zich meebrengen. Ramona Nieuwenhuisen Art & Design behoudt zich het recht voor om gerechtelijke stappen te ondernemen om schadevergoeding en juridische kosten te verhalen bij geconstateerde inbreuk op de rechten zoals hierboven vastgelegd.
6.5 Voor schriftelijke toestemming, licentieaanvragen, of aanvullende vragen over het gebruik van de kunstwerken van Ramona Nieuwenhuisen Art & Design, neemt men schriftelijk contact op. Elk gebruik zonder deze voorafgaande toestemming wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht en intellectueel eigendomsrecht en zal adequaat worden opgevolgd om de rechten en integriteit van het werk van Ramona Nieuwenhuisen Art & Design te beschermen.
- Aansprakelijkheid
7.1 Ramona Nieuwenhuisen Art & Design aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige schade die na de levering van de kunstwerken ontstaat.
7.2 De klant erkent dat hij/zij verantwoordelijk is voor het beheer en de verzorging van het aangekochte werk, inclusief maar niet beperkt tot het voorkomen van schade door onzorgvuldigheid, verkeerd gebruik of onjuiste opslag.
- Overmacht
8.1 In geval van overmacht of andere onvoorziene omstandigheden, is Ramona Nieuwenhuisen Art & Design niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering die voortvloeit uit de overmachtsituatie.
8.2 Ramona Nieuwenhuisen Art & Design heeft het recht om, bij overmacht, de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te beëindigen.
- Toepasselijk Recht
9.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Ramona Nieuwenhuisen Art & Design partij is, is het Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Ramona Nieuwenhuisen Art & Design op dat moment is gevestigd.
- Klantgegevens
10.1 Ramona Nieuwenhuisen Art & Design behandelt de gegevens van klanten met de grootst mogelijke zorg en conformeert zich aan de geldende privacywetgeving.
10.2 Klantgegevens worden niet aan derden verstrekt zonder expliciete toestemming van de klant, tenzij dit wettelijk verplicht is.